Experten-Ratgeber · Zertifizierung

Qualitätssiegel für Experten: Was ein Siegel wirklich aussagt

Siegel sollen Vertrauen auf einen Blick schaffen. Doch nicht jedes Siegel prüft etwas. Diese Kriterien trennen aussagekräftige Siegel von bloßer Dekoration.

Lesezeit: ca. 3 MinutenThema: ZertifizierungHerausgeber: expertenbase.de

Auszeichnungsrosette als Symbol für ein Qualitätssiegel

Die fünf Fragen an jedes Siegel

Wer vergibt es? Ein Siegel ist nur so glaubwürdig wie die Stelle dahinter. Welche Kriterien gelten? Seriöse Anbieter veröffentlichen sie. Wie wird geprüft? Selbstauskunft oder Prüfung der Originalnachweise? Ist es befristet? Ein Siegel ohne Ablaufdatum sagt nichts über den heutigen Stand. Lässt es sich überprüfen? Ein Klick auf das Siegel sollte zu einer Bestätigungsseite führen.

Was das Wettbewerbsrecht sagt

Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb verbietet es ausdrücklich, Gütezeichen, Qualitätskennzeichen oder Ähnliches ohne die erforderliche Genehmigung zu verwenden. Wer ein Siegel führt, das ihm nicht verliehen wurde oder dessen Gültigkeit abgelaufen ist, handelt unlauter und kann abgemahnt werden.

Für Siegelträger heißt das: Entfernen Sie abgelaufene Siegel umgehend von Website, Briefpapier und Fahrzeugen.

Die Siegelstufen auf expertenbase.de

Wir unterscheiden bewusst: Das Basis-Siegel weist die Mitgliedschaft aus – ohne Prüfung der Qualifikation, und so wird es auch bezeichnet. Das Silber-Siegel setzt eine Identitätsprüfung voraus. Das Gold-Siegel erfordert die vollständige Prüfung von Bestellung oder Zertifikat, Berufshaftpflicht und Berufserfahrung im Original und wird jährlich erneuert.

Alle Stufen im Vergleich finden Sie auf der Seite Qualitätssiegel; die Konditionen unter Mitgliedschaften.

Siegel richtig einsetzen

Ein Siegel wirkt dort, wo Auftraggeber ihre Entscheidung treffen: auf der Startseite, neben dem Kontaktformular und im Angebot. Binden Sie es so ein, dass es auf die Bestätigungsseite verlinkt – das ist der Unterschied zu einem bloßen Bild. Die Codes für Ihre Website stellt das Dashboard bereit.

Häufige Fragen

Woran erkenne ich ein seriöses Qualitätssiegel?

An einem bekannten Vergeber, veröffentlichten Kriterien, einer Prüfung der Originalnachweise, einer Befristung und einer Möglichkeit, das Siegel online zu überprüfen.

Darf ich ein abgelaufenes Siegel weiter verwenden?

Nein. Die Verwendung von Gütezeichen ohne gültige Genehmigung ist nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb unlauter und kann abgemahnt werden.

Was unterscheidet das Basis- vom Gold-Siegel?

Das Basis-Siegel weist die Mitgliedschaft aus, ohne Qualifikationsprüfung. Das Gold-Siegel setzt die vollständige Prüfung von Bestellung oder Zertifikat, Berufshaftpflicht und Erfahrung im Original voraus.

Wie binde ich das Siegel auf meiner Website ein?

Über den Code aus Ihrem Dashboard. Er wird vor dem schließenden body-Tag eingefügt und funktioniert mit WordPress, Wix, Jimdo und eigenen HTML-Seiten.